El Instituto Nacional de Aeronáutica Civil (Inac) anunció en un comunicado que las decisiones adoptadas por las aerolíneas Wingo y Copa Airlines se tomaron de manera coordinada.
Según la información oficial, ambas compañías suspendieron sus vuelos hacia y desde Caracas durante un período de 48 horas, abarcando los días jueves 4 y viernes 5 de diciembre de 2025.
El Inac explicó que la cancelación fue ocasionada por fallas notificadas en uno de los sistemas de navegación. Además, resaltó que estas acciones fueron organizadas conjuntamente con las aerolíneas involucradas y expresó confianza en que las operaciones se normalicen al término del plazo establecido.
Entretanto, el organismo venezolano reiteró su compromiso de supervisar las actividades del resto de las líneas aéreas para garantizar tanto la operatividad como la seguridad en el espacio aéreo venezolano.
La interrupción temporal de los vuelos se debió a reportes de los pilotos sobre fallos intermitentes en uno de los sistemas de navegación aérea. Tanto Wingo como Copa Airlines calificaron esta medida como una acción preventiva con el objetivo de proteger la seguridad de pasajeros y tripulaciones. Ambas aerolíneas aclararon que en ningún momento la falla comprometió la seguridad operacional.
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En su comunicado emitido desde Bogotá el 4 de diciembre, Wingo ofreció dos opciones principales para respaldar a los viajeros con boletos afectados durante las fechas suspendidas:
Reembolso completo: los afectados pueden solicitar el retorno del 100% del valor del pasaje al método de pago original o recibir un bono para futuros servicios con la aerolínea.
Cambio de fecha sin costo adicional: se brinda la posibilidad de reprogramar los vuelos sin aplicar penalidades ni cargos extra, sujeto a la disponibilidad de asientos.
Con información de 2001
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