La expansión es la premisa fundamental que tiene Airtek para este 2024 y la
apertura de la primera oficina de atención al cliente en Coro, estado Falcón es una
clara muestra de ello.
Por eso, el pasado 8 de abril tras la apertura de la oficina, que está ubicada en la
Avenida Los Médanos, dentro del Centro Comercial Maaz Supermarket, los
falconianos podrán recibir de lunes a sábado de 8:00 am a 5:00pm, un trato
personalizado a sus requerimientos del servicio de internet de Airtek, así como dar
respuestas a sus inquietudes o necesidades.
Desde la nueva Sede de Atención todos los clientes podrán realizar distintas
operaciones como; pago de servicios con tarjeta de débito o efectivo, solicitar
cambios de domicilio del servicio, adquirir nuevas instalaciones, asesoramiento y
atención para mejorar la experiencia del servicio o reportar averías a través de su
soporte y monitoreo.
De igual manera, la sede cuenta con todo un espacio Ultrawifi donde los clientes
podrán probar la experiencia del servicio, desde sus propios dispositivos, o desde
los dispositivos que se encuentran en ésta oficina comercial y comprobar los
beneficios del servicio de ultravelocidad de Airtek.
“Esta apertura tiene una gran importancia para la empresa, ya que es la primera
oficina comercial en el estado Falcón. Con esto, buscamos brindar una mejor
atención a todos nuestros clientes y conectar con sus necesidades mejorando su
experiencia con nuestro servicio”, expresó Mariana Baralt, Directora de Marca, que
nos comento que en esta región de Venezuela cada vez más se incrementa la
cantidad de clientes que solicitan un servicio de internet como el que ofrece AIrtek.
Con esto, la empresa sigue consolidando sus servicios de alta calidad en el Zulia y
Falcón en donde se mantiene el plan único que tiene un costo de 25$ y en el que
reciben hasta 1 gigabit de velocidad más el plus de televisión por streaming,
porque entre los beneficios de contratar Airtek se encuentra Airtek TV, una
plataforma de televisión digital con más de 60 canales, entre nacionales e
internacionales que puede ser descargada desde Google Play, Amazon o App
Store, sin ningún costo adicional.
