En Facebook existe una manera de recuperar ese acceso sin tener que recurrir al tradicional método de recibir un código o un link por correo desde donde se haga el proceso.
La red social de Meta cuenta con una alternativa que tiene varios pasos a realizar y que funciona, aunque no será una recuperación inmediata y tendremos que esperar un tiempo a que se haga un proceso de verificación.
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Paso a paso para recuperar una cuenta de Facebook
- Acceder a la opción “Ayuda” en la aplicación:
El primer paso para recuperar la cuenta es ir a “Ayuda” en Facebook. Esto puede hacerse a través de la página web de la red social, donde hay una serie de opciones ubicadas en la parte inferior. Una vez allí, seleccionar la opción “Inicio de sesión y Contraseña”.
- Enviar una solicitud de recuperación de cuenta
Dentro de la sección de ayuda, buscar la opción específica para “Recuperar cuenta”. Aquí es donde se debe proporcionar toda la información necesaria para verificar nuestra identidad. Facebook puede pedir detalles sobre contactos recientes, eventos compartidos u otra información personal que solo el propietario original de la cuenta debería conocer.
- Proporcionar detalles adicionales para respaldar la solicitud.
Es importante ser muy preciso al proporcionar detalles adicionales al soporte de Facebook. Cuanta más información se entregue, más fácil será para Facebook confirmar nuestra identidad. Hay que asegurarnos de incluir cualquier cambio reciente en la configuración de seguridad o información de contacto asociada a la cuenta.
