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lunes, abril 8, 2024

Digitel reactivó el servicio de roaming de datos: ¿cuánto cuesta?

Los usuarios de la nueva función podrán recibir llamadas y mensajes de texto fuera de Venezuela

La operadora de telefonía Digitel activó el servicio de roaming de datos para sus clientes en Venezuela. Esta función permitirá conectarse a Internet con la línea móvil prepago en 60 países.

De esta forma podrás acceder a tu WhatsApp, correo electrónico, redes sociales, aplicaciones y navegar todo lo que quieras cuando salgas de viaje”, detalló Digitel en su página web.

De acuerdo con la empresa, quien active este servicio también puede recibir llamadas y mensajes de texto en alguno de los destinos seleccionados. Asimismo, indicó que la función estará disponible para todas las líneas móviles prepago de Digitel.

Para activar el servicio, el usuario debe tener una línea móvil prepago activa y con suficientes bolívares de saldo. Posteriormente debe hacer una recarga de roaming a través de dtipagos.com o en digitel.com.ve, luego de este paso se debería conectar automáticamente el roaming de datos.

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¿Cómo funciona el roaming de datos de Digitel?

El roaming da acceso a la mayoría de las funciones que tiene la operadora dentro de Venezuela.

El saldo que se recargue de roaming de datos se vence a los 30 días. Sin embargo, no se cobrará un cargo adicional por activación ni se regirá por una renta mensual.

La empresa aclaró que todos los consumos de navegación de roaming se cobran en megabytes (MB) y se descuentan del saldo recargado, de acuerdo con el precio vigente de los MB.

Las llamadas, incluyendo las entrantes, se cobran al precio vigente del minuto en roaming. No obstante, los mensajes entrantes no se cobran.

¿Cuánto cuesta el servicio?

Digitel detalló que el costo del MB de roaming vigente para el 1 ° de marzo es de 0,00948 dólares (con IVA incluido), lo que equivale actualmente a Bs. 0,22866, de acuerdo con la tasa oficial del Banco Central de Venezuela (BCV).

Las llamadas hechas con roaming se cobrarán de acuerdo con precio vigente del minuto establecido en cada país. La empresa precisó los costos fijados por estas naciones en una lista.

Países como Argentina, Panamá, Indonesia y Egipto tienen el precio del minuto en 58 centavos de dólar. En Chile, Puerto Rico, México, Canadá y Brasil este monto está en 29 centavos de dólar.

En destinos más exóticos y remotos como las islas Malvinas, Estonia, Corea del Norte y Tonga el minuto de roaming ronda los 4 dólares.

¿Cómo recargar?

En la web de Digitel se debe buscar la opción de recargar roaming, allí se le solicitará al usuario el número de teléfono y un código captcha.

La página indicará al usuario con cuánto saldo dispone en bolívares y solicitará un monto a recargar. Las opciones disponibles son 10, 30, 50 y 90 dólares, a esto se le sumará el Impuesto a Grandes Transacciones Financieras (IGTF) para el precio final a pagar. Nuevamente la plataforma solicitará un código captcha para avanzar en la operación.

En la página hay dos métodos de pago disponibles: pago móvil C2P y tarjeta de crédito. Si el usuario selecciona la primera opción debe ingresar el número de teléfono afiliado a pago móvil, el número de cédula y el banco. Para finalizar la transacción se debe ingresar el código de pago móvil C2P y un captcha.

Para recargar con tarjeta de crédito, la página solicitará los siguientes datos de la tarjeta: nombre impreso, número, fecha de vencimiento y código de validación. Adicionalmente se deben llenar los campos de número de cédula de identidad, código postal y dirección de facturación así como otros código captcha. Luego de estos pasos el usuario debe recibir una confirmación de la recarga.

En la plataforma dtipagos.com el procedimiento es similar, excepto que los únicos métodos de pago disponibles son con tarjeta de crédito o tarjeta de débito internacional.

Con información de El Diario

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