Los clientes Banesco pueden gestionar cambios desde la plataforma
Banesco Banco Universal puso a disposición de sus clientes el servicio para actualizar datos en solo tres pasos, a través del portal “Mis Solicitudes Banesco”.
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Esta opción permite actualizar el correo electrónico y teléfono celular de clientes naturales y jurídicos de manera rápida y sencilla, informó en una nota de prensa.
Banesco: Cómo actualizar Datos paso a paso
Paso 1: ingresa al portal Mis Solicitudes Banesco con tu usuario y contraseña.
Ingresa a «Mis Solicitudes Banesco».
Paso 2: ubica la pestaña “Actualizar Correo/ Teléfono”.
Actualiza tu correo electrónico y número telefónico.
Paso 3: coloca los datos solicitados por el sistema y haz clic en “Aceptar”.
Para mayor información, ingresa al sitio web de Banesco y conoce la oferta de productos y servicios que ofrece la institución bancaria.
Cómo reportar un problema técnico en el portal de Banesco
En caso de presentar un problema técnico con el portal de Banesco, deberás reportar tu requerimiento a través de “Banesco Online” siguiendo estos pasos:
1: Selecciona la opción “Gestión / Seguimiento de Requerimiento”.
2: Haz clic en “Reportar Requerimiento o Caso”.
3: En “Tipo de Producto” deberás seleccionar si posees cuentas corriente, cuentas de ahorro, FAL, entre otros.
4: Tilda cualquiera de sus productos financieros
5: En “Tipo de Requerimiento” haz clic en “Inconveniente Mis Solicitudes Banesco”.
6: Sigue las instrucciones que te indique el sistema.
Con información de Morocotacoin