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miércoles, abril 24, 2024

Cómo usar el “modo mantenimiento” de un Samsung para proteger los datos


El mal funcionamiento de un celular, sea cual sea su fabricante, es una posibilidad en todo momento durante su tiempo de uso. 

En esos escenarios, la necesidad de acudir a un técnico especializado para resolver estos inconvenientes también es una posibilidad en caso de que el problema no pueda ser resuelto sin esta ayuda profesional.

Eventualmente este proceso puede tomar varias horas o al menos un par de días en los que el técnico tendrá completo control sobre el celular con la intención de repararlo, reemplazar piezas, realizar diagnóstivos, entre otros procesos entre los que es posible que se acceda a la información privada que pueda estar almacenada en el dispositivo.

El Modo mantenimiento de los celulares Samsung permite proteger los archivos del dispositivo cuando está en manos de un técnico durante una reparación. Foto/Cortesía

Por ello, como una forma de evitar que un técnico mal intencionado revise documentos, archivos, fotos, aplicaciones y otros contenidos registrados en el celular, los diferentes modelos de teléfonos Samsung poseen un sistema de protección adicional llamado “Modo Mantenimiento”.

Según la empresa fabricante, esta función permite “hacer inaccesibles los datos de tus dispositivos de cara a una reparación por parte de un centro de servicio de Samsung”.

Además, se asegura que cualquier tipo de cambio que se realice como la instalación de aplicaciones o programas adicionales durante el proceso de reparación serán eliminados de forma automática una vez que el dueño del celular desactive esta característica.

Para activar esta característica, los usuarios tendrán que seguir estos pasos:

– Ingresar a la aplicación de Ajustes del dispositivo.

– Buscar la opción de Cuidado de la batería y dispositivo.

– Pulsar la opción “Modo mantenimiento” ubicada en la parte inferior de la pantalla.

– En el celular aparecerá una pantalla en la que se detallará cuáles son las características de esta función. En la parte inferior se indicará que es necesaria la creación de una copia de respaldo de los datos del teléfono.

Según la empresa fabricante, esta función permite “hacer inaccesibles los datos de tus dispositivos de cara a una reparación por parte de un centro de servicio de Samsung”. Foto/Cortesía

Luego de terminar este proceso, los usuarios deberán activar este modo de protección.

Además de proteger los datos personales de los usuarios, el Modo Mantenimiento evita que la persona que esté trabajando en el dispositivo pueda ver las aplicaciones instaladas dentro del smartphone.

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Esto no dificultará su trabajo pues podrán descargar cualquier software de diagnóstico para el dispositivo dentro de la Galaxy Store, pero una vez realizada esta acción, cualquier aplicación o información adicional se borrará de la memoria.

Con información de Infobae

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